A Quien Corresponda:Actualización:Estoy tratando de interponer una queja ante la dirección de sistemas de la SHCP, el único contacto que me parecio oportuno en la página de Internet fueron ustedes, así que me dirigo con respeto en aras de poder hacer eco en su Dirección de Sistemas Informáticos.
El día de hoy acudí a solicitar la FIEL, para lo cuál es necesario presentar un medio electrónico para obtener el certificado, habiendo recibido pues mi trámite concluido y verificando la información recabada en mi equipo, se activaron las alarmas de antivirus del dispositivo recien conectado. No es posible que invirtiendo tanto dinero en infraestructura para realizar este trámite (computadoras, camaras fotograficas, lectores de huella digital, escáners, capacitación) no sea posible inertir en una solución informatica de antivirus y no solicitando algun software comercial en particular, puesto que existen buenas opciones gratuitas como la que me protegio en este caso.
En mi caso particular tengo entrenamiento profesional para defenderme de este tipo de ataques, pero que pasa con las personas que hacen un esfuerzo valuable por tratar de cumplir con los establecimientos de la ley en materia fiscal y a cambio obtienen un compromiso en su información personal, ya que este tipo de programas (virus) son capaces de robar información confidencial del equipo donde reside en el mejor escenario llegando hasta la destrucción de la información del equipo.
Solicito de la manera más atenta que puedan hacer llegar este correo al área informática y que puedan hacer una limpieza de los equipos del Modulo de Asistencia al Contribuyente ubicando en Sur del DF. Felix Cuevas. Col del Valle.
Registro de virus encontrados:
Begin scan in 'G:\'G:\ntde1ect.com [DETECTION] Is the Trojan horse TR/Crypt.NSPM.Gen [WARNING] The file was ignored! G:\RavMonE.exe [DETECTION] Is the Trojan horse TR/Agent.GQ [WARNING] The file was ignored! Además de un archivo de autoarranque (autorun.inf) que ejecutaba los programas, el cuál fue el primero que elimine.
Después de unos dias me llego a mi correo este oficio, lo cual indica que mis quejas al menos fue a apelada y ya les di chamba que hacer, espero que enserio tomen cartas en el asunto. Aunque por la redacción parece que yo fui el que les mande los virus :S
Actualizacion 2:
Finalmente se emprendieron acciones sobre la queja que interpuse, la SHCP parece que si tiene procedimientos efectivos, al menos podemos constatar un poco de operación interna. Aunque la conclusión de ellos es que sus equipos estaban operando normalmente y que no tenian ningun virus, además de que tienen antispyware activado.
